Rückerstattungsrichtlinie
Vielen Dank, dass Sie sich für Bridge für Ihre digitalen Streaming-Bedürfnisse entschieden haben. Wir sind bestrebt, Ihnen hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie unten:
1. Rückerstattungszeitraum:
Wir bieten Rückerstattungen innerhalb der ersten 7 Tage nach dem Kaufdatum an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf in diesem Zeitraum unzufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung beantragen.
2. Voraussetzungen für eine Rückerstattung:
Eine Rückerstattung ist nur unter folgenden Umständen möglich:
- Das Produkt funktioniert nicht wie beschrieben oder vorgesehen.
- Das Produkt weicht erheblich von der beworbenen Beschreibung ab.
- Der Kunde hat technische Probleme, die ihn an der Nutzung des Produkts hindern.
3. So beantragen Sie eine Rückerstattung:
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team über WhatsApp unter https://wa.me/33644654672 oder per E-Mail an contact@infinityx4k.com. Bitte geben Sie Ihre Bestelldetails an und erläutern Sie kurz den Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen schnellstmöglich antworten.
4. Rückerstattungsprozess:
Sobald Ihre Rückerstattungsanfrage genehmigt wurde, veranlassen wir die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 4 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es je nach den Richtlinien Ihres Zahlungsanbieters einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.
5. Nicht erstattungsfähige Produkte:
Einige Produkte sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, darunter:
Produkte, die nach Ablauf des 7-tägigen Rückerstattungszeitraums gekauft wurden.